Кредитная карта Кэшбэк от банка «Восточный». Полезна или нет?

Оставить отзыв
kreditka-cashbak-vostochnyi

Кредитная карта от банка Восточный – это возможность получить необходимую сумму для покупок. Потребитель может получить карту с определённым лимитом и использовать её на протяжении длительного времени в установленных банком пределах.

Помимо возможности оплачивать покупки кредитными средствами, можно получить кэшбэк, то есть возврат части потраченных денег назад потребителю.

Плюсы и минусы

Преимущества кредитной карты с кэшбэком:
— моментальный выпуск карты;
— бесплатное обслуживание без дополнительных условий;
— кредитный лимит до 400 тысяч рублей;
— возможность выбора бонусной программы в зависимости от целей покупок ежемесячно;
— проценты на остаток собственных денежных средств.

К недостаткам следует отнести следующие пункты:
— выпуск карты за 1000 рублей;
— отсутствие возможности получить сразу именную карту;
— навязывание дополнительных услуг, в том числе по телефону;
— дорогое смс-информирование.

karta-cashback
Теперь более подробно обо всех преимуществах и недостатках. Карта выдаётся через 30 минут после обращения, но выдача – это платная услуга, стоимость которой 1000 рублей. У банка достаточно лояльные условия к потребителям, которые могут получить карту. Если клиенту исполнилось 26 лет, карта выдаётся при наличии только паспорта. Если обратившийся пока не достиг 26-летнего возраста, он должен предоставить справку о доходах или документ, который подтверждает его платёжеспособность.

Обслуживание карты бесплатно, здесь никаких уловок нет. За смс-информирование придётся платить, причём банк создал хитрую вещь: первый месяц смс-информирования бесплатен, со второго месяца снимается 89 рублей в месяц. Если клиент забудет отключить эту услугу, он будет вынужден заплатить эти деньги.

Кредитный лимит составляет от 55 до 400 тысяч рублей, причём период, в течение которого клиент может вернуть банку деньги, составляет до 56 календарных дней. К примеру, клиент совершил покупку 2 октября. Он обязан пополнить баланс карты, вернув деньги банку, до 27 ноября. Если вернуть оплату частично, проценты будут начислены на всю сумму.

На карту клиент может класть свои собственные денежные средства, и снять их можно в любое время без комиссии. При обналичивании кредитных денежных средств будет списываться комиссия в размере 4,9% от суммы плюс 399 рублей. Банк предоставил своим потребителям дополнительное преимущество – возможность получения процентов на остаток собственных денежных средств. Если на карте клиента находится сумма от 10 тысяч рублей, будут начислены 4% годовых от этой суммы.

Как получить

Для получения карты необходимо совершить следующие шаги:
1) оставить заявку онлайн на сайте банка или в его отделении;
2) подождать 30 минут для подтверждения;
3) заполнить все необходимые документы и забрать карту в отделении.

Процесс максимально упрощён, и для получения не требуется большой пакет документов. Если клиенту исполнилось 26 лет, он обязан взять с собой только паспорт. Если ему нет 26 лет, необходимо предоставить справку о доходах.

Банк «Восточный» имеет две кредитные карты с кэшбэком. Между ними существенная разница в тарифах, но название карт практически одинаковое. Разница лишь в том, что одна карта называется кредитной Cashback (название на латинице), другая – кредитная кэшбэк (название на кириллице). Лучше выбирать вторую – именно о ней и собрана вся информация.

Ещё один важный момент – не стоит заказывать курьерскую доставку. Это вовсе не потому, что услуга доставки платная (хотя и это тоже). Дело в том, что курьерам просто выдают любую карту, не обращая внимания на заявки клиентов. То есть, к примеру, если клиент заказа кредитную карту с кэшбэком, ему могут принести дебетовую или другую кредитную с совершенно другим тарифом.

Как активировать

С активацией помогут сотрудники банка, которые будут выдавать карту пользователю. Они и расскажут об основных правилах, преимуществах, доступе в личный кабинет и т.д.

Личный кабинет

Доступ в личный кабинет можно осуществить на сайте банка. Для этого у «Восточного» есть Интернет-банкинг, где можно осуществлять все необходимые операции, отслеживать операции и узнавать баланс. Там же клиент сможет поменять настройки, отключить смс-оповещения или поменять категорию товаров, за которые будет начислен кэшбэк. Выбор категории товаров и услуг – очень важная операция. После получения карты это необходимо сделать как можно скорее, иначе бонусные баллы начисляться не будут. Сменить категорию клиент имеет право в любое время в любой день, однако новые условия будут доступны с первого числа следующего месяца. Накопленные баллы не сгорят, а сохранятся на счете.

Интернет-банкинг доступен также на мобильном устройстве. Приложение разработано для платформ AppStore и GooglePlay.

Более подробно о кэшбэке

Клиенту предоставляется возможность выбора одной из пяти бонусных программ:
1) «Отдых»;
2) «Тепло»;
3) «За рулём»;
4) «Онлайн-покупки»;
5) «Всё включено».

«Отдых» — бонусная программа для молодых людей, которые проводят много времени вне дома. Она возвращает 10% от суммы, потраченной в кино и театрах, 5% от общей суммы в местах общественного питания (в том числе и в ресторанах быстрого питания).

«Тепло» — это особенно популярная бонусная программа, которая позволяет получать баллы за оплату услуг ЖКХ (в том числе и через Интернет), покупки в аптеках. Кэшбэк равен 5%, на остальные товары и категории – 1%.

«За рулём» — это бонусная программа для автомобилистов, которые стремятся максимально сэкономить. Она предоставляет возможность вернуть 10% от покупки на АЗС, 3% от аренды автомобилей или гаражей, платы за парковку и штрафов.

«Онлайн-покупки» — программа для живущих в Интернете. Она позволяет вернуть 10% от оплаты музыки, фильмов и книг, совершённой в Интернете, и 5% от суммы, потраченной в онлайн-магазинах одежды и обуви.

«Всё включено» — программа с кэшбэком до 2% за все покупки, если клиент не может определиться, куда он тратит деньги.

Бонусные баллы начисляются за покупки от 100 рублей. Если сумма составила 1050, 50 копеек, то банк округляет в свою пользу, то есть с уменьшением. Максимальная сумма баллов, которые могут быть накоплены в течение одного месяца, различна для каждой категории.

Отзывы пользователей

Несмотря на большое количество недостатков у кредитной карты, пользователи не выражают своего недовольства. В форумах сложно найти отзывы, в которых будет сообщаться, что невозможно получить сразу именную карту – необходимо в течение одного года пользоваться неименной и т.д. Видимо, это связано с тем, что банк сообщает обо всех особенностях сотрудничества заранее и клиенты ещё перед заключением договоров понимают всю ответственность.

А вот некоторые сотрудники банка не совсем понимают свои обязанности и считают, что клиенты не имеют элементарных знаний о своих правах, зафиксированных в основных законодательных актах. Большинство потребителей жалуются на безответственное отношение сотрудников банка «Восточный» к своей работе в целом и клиентам в частности. Так, многие пишут о том, что вынуждены были сначала получить согласие от банка на выдачу карты, а затем по прибытии – отказ без объяснения причин.

otzyv-karta-cashback
Огромное количество отзывов написано с требованиями прекратить постоянные телефонные звонки с навязыванием услуг и даже угрозами. Некоторые пользователи откровенно обвиняют банк в телефонном терроризме. Другие же просто сообщают, что сотрудники банка предлагают дополнительные услуги – например, страховку – и без особого рвения отключают её, хотя должны делать это по первому требованию клиента.

otzyv-strahovka

Как деактивировать

Неименная карта с кэшбэком выдаётся клиенту на 1 год. Отказаться от услуг банка можно, обратившись к его сотрудникам, однако необходимо проследить за тем, чтобы все счета были закрыты. Стоит отметить, что при деактивации карты все деньги списываются и остаются у банка, поэтому перед обращением следует проверить, не осталось ли на карте собственных денежных средств.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
О картах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: